一文讲透新零售（上）_澳门新葡萄平台网址8883

本文摘要：2016年10月13日，马云和雷军相继提出了新零售的观点。马云提了五个新，其中之一就是新零售；雷军讲要做线上、线下融合的零售新业态。不日之后，刘强东提出了第四次零售革命——“无界零售”。 新零售的战火被瞬间点燃。马云提出五个新之后，推出了S2b（大供应平台赋能小商家）模式，启动了天猫小店计划；盒马生鲜正式上马；开始投资欧尚、大润发。雷军在吃了不注意线下的亏以后，开始发力线下，20个月开了240家小米之家，而且计划三年开1000家。

2016年10月13日，马云和雷军相继提出了新零售的观点。马云提了五个新，其中之一就是新零售；雷军讲要做线上、线下融合的零售新业态。不日之后，刘强东提出了第四次零售革命——“无界零售”。

新零售的战火被瞬间点燃。马云提出五个新之后，推出了S2b（大供应平台赋能小商家）模式，启动了天猫小店计划；盒马生鲜正式上马；开始投资欧尚、大润发。雷军在吃了不注意线下的亏以后，开始发力线下，20个月开了240家小米之家，而且计划三年开1000家。

刘强东对标阿里，你有天猫小店，我有京东便利店；你有盒马生鲜，我有7fresh。腾讯投资了永辉，永辉开了超级物种。

欧尚搞了无人超市。陌头泛起了快闪店，办公室泛起了无人货架。种种新零售项目如雨后春笋拔地而出，各路布道的老师开始四处讲学。

一时人心振奋，一时人心惶遽。二，为什么各路大咖纷纷推出新零售？ 谜底很简朴，角逐新市场，寻找新增长点。一个地方的市场不够用了，就开发新的市场。资本市场向来如是。

怎么说市场不够用了呢？最显着的迹象是，2015年以后，电商用户增速逐渐放缓了。用户增长放缓，可是拥抱互联网，从线下搬移到线上的商家越来越多。这就泛起了僧多粥少的情况。流量成本急剧上升，流量红利没了。

小公司买不起流量，大公司生长也遇到了瓶颈。京东、淘宝的用户增长都在逐步放缓。

小米在走下坡路。怎么办？线上不行就线下。

线下零售占零售总额的十之八九。线下是一块肥肉。互联网公司向线下迁移，顺理成章。

因为它们有制胜的法宝——技术，数据。发兵线下，是降维攻击，势如破竹。简朴讲，新零售革命，就是一场由线上流量危机引发的革命。

这里有一个小问题：为什么新零售革命没有降生在线下零售领域。我们先把这个问题扔在这里，后文逐步作答。三，明白“新”零售以前，先认识“旧”零售 什么是零售？零售是商品流通的最后一站——商品流通是市场需求解决方案的一部门——另一部门是商品生产。

和零售对应的，是批发、整售。零售针对的是终端用户，是毗连“人”与“货”的“场”。零售是手段，不是目的；是解决措施的一部门，不是全部。

既然是手段，就可以“不择手段”，开拓创新。既然是方法，就可以找到解决问题更好的措施。

既然只是方案的一部门，就要整体地、联系地看零售，而不是伶仃地看。零售作为一个抓手，一个毗连器，一个触点，一个购物场，一个管道，其功用，主要是流通。在这个管道里流淌的，是信息，货物，资金。在线上搜索查询，条件筛选，浏览检察；在线下摸一摸，尝一尝，看一看，闻一闻：这都是通报商品的信息。

付钱，这是资金流通。拿货，这是货物流通。

线上、线下，概莫能外。旧零售的形式，主要分线下和线上。线下的，诸如农村的小商店、集市、挑货郎，都会小区周边的路边摊、杂货店、便利店、连锁超市，更远一点点的百货商场，购物中心，大型超市。

线上的，譬如多商家电商平台，自营电商品台，品牌电商，微商，代购。四，线上零售和线下零售优劣对比分析一样工具能够存在、生长壮大，自有其合理性。一样工具会遭遇瓶颈，陷入逆境，也自有其因由。线下零售屹立多年，现在依然占据零售总额的八成以上，自然有其存活的原理；然后又遭遇电商打击，流量衰减，门可罗雀，纷纷陷入关店潮、倒闭潮，也自然有其衰退的原因。

同理，电商势如破竹，一路节节攀升，一时风头无两，自然有其兴盛秘法；在生长路上一时受阻，用户量增长逐渐放缓，也是事出有因。从零售的功用——信息流、物流、资金流的传输——几个维度比力。线下零售在信息流方面的优势是体验感强，更多维、更深度、更庞大；劣势是信息差池称，不够高效。

线上零售在信息流方面的优势是很是高效，一按搜索键，全世界的货向你涌来，价钱、属性、规格、评分，一目了然；缺点是看得见但摸不着，且只能看到商家愿意展示的一面，想尝一下，不行，闻一闻，不行，体验感很差。线下零售在物流方面的优势是快速。想要，买了就能拿货，不用等。

物流的最主要形式是自提。缺点是如果是自提的话，远了就扯淡了。零售店只有离用户足够近，其价值才气体现。线下零售高度依赖流量聚集地，其逻辑，实际上是商业地产逻辑。

线上物流的优势是跨度性超强，全世界的货物你都可以买，因为不用你去自提。缺点就是你得等。有些要等一两天，有些要等三五天甚至更久。

你如果不着急用，就可以在线上买；要是着急用，就只能去线下买。线下零售在资金流方面的优势是可信度更高。

大额生意业务，一般发生在线下。线上生意业务的，多数是小额生意业务。为什么线下可信度更高？因为和你生意业务的人你更清楚，你生意业务的产物或服务你更清楚，信任感更强。

线上的话，和你生意业务的商家你基础不认识，商品下面的评分可能还是雇人刷出来的，买的产物到底好欠好，基础不敢保证。线上生意业务的优势是更便捷。可是额度较小。

综上比力：线上的优势，恰恰是线下的劣势；而线上的劣势，又恰恰是线下的优势。二者恰好互补。取长补短，二者是天作之合。

五，所以，什么是新零售？ 新零售，就是马化腾讲的智慧零售。也是雷军讲的更高效率的零售。是更先进的零售。

磨练新零售先进性，有两个指标：第一个指标是用户体验度——产物是不是更好，价钱是不是更低，购物是不是更爽，物流是不是更快，售后是不是更有保障。第二个指标是供应效率性——生产成本是不是更低，生产速度是不是更快，生产质量是不是更好，库存囤货是不是更少，资金流转是不是更快。唯有两个指标都齐备，才算是更先进的零售，更高效率的零售。所以焦点枢纽，是要找到解决问题更好的措施。

六，换个视角看新零售 前文讲，新零售是商品流通的一部门，商品流通是市场解决方案的一部。

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